Desde segunda-feira, dia 21, os clientes da loja da Celesc em Blumenau já podem pagar suas faturas de energia com cartão de crédito ou débito, tanto junto aos atendentes quanto nos totens de autoatendimento disponíveis na unidade e na Intendência Distrital do Grande Garcia, no bairro Garcia.
Em Brusque, o sistema também já está disponível no totem da loja e na Praça da Cidadania. Já em Timbó, o equipamento pode ser encontrado no Simplifica Timbó.
A iniciativa faz parte do projeto de modernização dos serviços presenciais da Celesc, que busca oferecer mais agilidade, comodidade e digitalização ao atendimento presencial em todo o estado.
Para o diretor Comercial da Celesc, Vitor Lopes, a novidade representa mais do que praticidade:
“Estamos modernizando os nossos pontos físicos para oferecer mais conforto e agilidade ao consumidor. O pagamento com cartão nas lojas da Celesc é um passo importante rumo a uma experiência mais digital, segura e eficiente para a população. A ideia é que, em breve, essa modalidade também esteja disponível na agência web e no aplicativo da Celesc”, destaca.
O gerente da Regional de Blumenau, João Marcos Ribeiro, reforça o avanço da medida:
“A chegada do pagamento por cartão é um passo natural no nosso compromisso com a modernização do atendimento”, afirma.
A implantação do novo sistema em Blumenau integra o cronograma estadual da Companhia para modernizar os pontos físicos de atendimento e oferecer alternativas digitais no ambiente presencial.
O modelo está sendo implantado em etapas, com expansão para outras regiões nas próximas semanas.
Canais de pagamento disponíveis aos clientes da Celesc:
- Cartão de crédito ou débito (nas lojas e totens)
- PIX, via QR Code impresso na fatura
- Débito automático
- Boleto bancário
- Bancos conveniados e casas lotéricas
- Parcelamento
SERVIÇO – Onde encontrar totens de autoatendimento da Celesc?
Blumenau
- 2 totens na loja
- Intendência Distrital do Grande Garcia
Brusque
- 1 totem na loja
- Praça da Cidadania
Timbó
- Simplifica Timbó
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Imprensa Celesc
Administração Central
ADC/ASEC
