Ao longo de sua história, Entidade foca seus esforços na qualidade do atendimento prestado e na oferta de novos serviços
Rumo ao cinquentenário, a CELOS está em festa pelos 49 anos comemorados em setembro, sendo que a entidade tem sua história marcada pela atuação em prol de quase 10 mil famílias nos planos Previdenciários e mais de 22.300 beneficiários dos planos de saúde. São quase cinco décadas cumprindo a função de complementar aposentadoria e promover qualidade de vida, colecionando bons resultados. Até o momento, a Fundação Celesc pagou mais de R$ 178 milhões em benefícios só em 2022.
Além disso, os números também são expressivos em relação aos Planos Assistenciais da CELOS, que cobriram quase 900 mil de atendimentos, entre consultas, exames, internações, atendimentos ambulatoriais, terapias, procedimentos odontológicos, reembolsos e farmácias. Dessa forma, as despesas com Plano de Saúde superam até agora R$ 86 milhões, sendo mais de 70% desse valor com internações e tratamentos cirúrgicos.
O resultado líquido dos Planos de Saúde está positivo em mais de R$ 8 milhões em 2022, com Patrimônio superior a R$ 118 milhões. Além disso, a Fundação tem um saldo de quase 4 bilhões em investimentos, com destaque a aplicação em títulos públicos do governo federal, que representavam 58% do total de investimentos, e 8% aplicados em ações e fundos de ações.
As operações de empréstimos com participantes já superaram 78 milhões e os números de atendimento mostram a expressividade do conceito “Bem Atender”. Foram 2.778 Presenciais, 17.449 Telefônicos, 182.836 Acessos ao site e 12.048 Interações Chat Bot.
Conquistas
Uma data que se celebra no presente, mas sempre com o olhar para o futuro. E por falar no futuro, a CELOS está em constante processo de melhorias. Entre as novidades, este ano a entidade lançou o Plano CELOS Família, que dá aos familiares de até o 4º grau de parentesco, como filhos, esposas, netos e sobrinhos, o direito de contratar o plano previdenciário. Ou seja, um plano de investimento a longo prazo, com o qual será possível realizar seu sonho da aposentadoria complementar, a faculdade/intercâmbio dos filhos, uma sonhada viagem ou a casa dos sonhos.
Além disso, preocupada em melhor atender ao seu público feminino, a entidade também lançou recentemente o Programa GEstar, que proporciona às gestantes uma nova experiência de cuidados, neste que é um dos períodos mais especiais na vida da mulher. O Programa disponibiliza suporte clínico e emocional durante o pré e pós-natal, sendo que o objetivo é despertar o empoderamento feminino e o autoconhecimento durante a maternidade e nos primeiros meses de cuidados com o bebê.
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