WhatsApp da saúde facilita acesso aos serviços públicos em Indaial

 

 

A Prefeitura de Indaial passa a disponibilizar nesta semana um novo sistema de atendimento eletrônico para o cidadão que busca serviços na área da saúde. O WhatsApp está disponível para o usuário entrar em contato com a Secretaria de Saúde e obter informações sobre as unidades, vacinação, consultas especializadas, ultrassom e transporte.

“Sabemos que a tecnologia é grande aliada das administrações municipais para uma gestão cada vez mais eficiente. Vamos utilizar essa ferramenta, gratuita e de conhecimento da maioria da população, para agilizar o atendimento e trazer comodidade ao cidadão”, pontua o secretário de Saúde, Paulo Moscheta.

O cidadão pode adicionar o número (47) 3281-7100 no WhatsApp. Ao digitar uma mensagem de contato: bom dia, por exemplo, o perfil da saúde irá solicitar o nome completo para fins de cadastro básico, em seguida aparecerão algumas opções em forma de menu:

 

1 – Vacinação Covid-19 (dúvidas gerais sobre público-alvo da campanha, agendamentos, doses, documentos necessários)

2 – Consultas Especializadas e Ultrassom (saber datas dos exames e das consultas agendadas em pediatria, neurologia, cardiologia, otorrinolaringologista, psiquiatria, angiologista e oftalmologia)

3 – Transporte (dúvidas relacionadas ao setor, data de viagens e agendamento)

4 – Unidades de Saúde

5 – Sugestões/Reclamações

6 – Demais dúvidas

 

Para quem digitar a opção 4 em seguida irá aparecer outro menu, com os nomes e bairros das unidades de referência:

1 – Unidade de Saúde bairro Rio Morto (Dr. Nilo de Freitas)

2 – Unidade de Saúde bairro Tapajós (Remo Wendorf)

3 – Unidade de Saúde bairro Arapongas (Adele Kuehl)

4 – Unidade de Saúde bairro Benedito (Bertolina May Kechele)

5 – Unidade de Saúde bairro Carijós (Caetano da Silva Porto)

6 – Unidade de Saúde bairro Estados – Cohab (Marcia Maria Andreatta)

7 – Unidade de Saúde bairro Encano Baixo (Irineu Kienen)

8 – Unidade de Saúde bairro Encano do Norte (Albert Sabin)

9 – Unidade de Saúde bairro Estradas das Areias (Artur Keunecke)

10 – Unidade de Saúde bairro João Paulo II (Renato Ferreira de Melo)

11 – Unidade de Saúde bairro Mulde (Adriana Juceli Cattoni)

12 – Unidade de Saúde bairro Warnow (Guinther Ricardo Ebert)

Assim que o cidadão escolher sua unidade de referência, ele poderá solicitar informações como: horário de funcionamento; telefone; endereço; dias e horários de visita domiciliar, atendimento odontológico, atendimento de paciente com sintomas respiratórios e sala de vacina.

 

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Graciely Guesser Ramos
Jornalista
Coordenadoria de Comunicação
Prefeitura Municipal de Indaial